La Línea 0800 PARÁ brinda atención confidencial durante todo el año para mujeres y diversidades que atraviesan situaciones de violencia. El servicio ofrece acompañamiento, orientación y respuesta inmediata a través de un equipo especializado.
La violencia por motivos de género continúa siendo una de las problemáticas sociales que demanda una respuesta rápida y efectiva por parte del Estado. Con el objetivo de garantizar un canal de asistencia permanente para quienes atraviesan este tipo de situaciones, el municipio mantiene en funcionamiento la Línea 0800 PARÁ, un servicio gratuito, confidencial y disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
El dispositivo está destinado a brindar contención, orientación y acompañamiento a mujeres y personas de la diversidad que sean víctimas de violencia de género o que conozcan a alguien que necesite ayuda. La atención es realizada por operadoras especialmente capacitadas, quienes evalúan cada caso y activan los protocolos correspondientes cuando la situación lo requiere.
El servicio funciona desde el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM), donde un equipo interdisciplinario trabaja para responder con rapidez ante situaciones de riesgo, articulando con las áreas de seguridad, salud, desarrollo social y organismos judiciales cuando resulta necesario.
La violencia de género puede manifestarse de distintas formas, incluyendo agresiones físicas, psicológicas, económicas, sexuales o simbólicas. Muchas veces las víctimas enfrentan dificultades para pedir ayuda debido al miedo, la dependencia económica o el aislamiento, por lo que contar con canales de atención accesibles resulta fundamental para prevenir hechos de mayor gravedad y garantizar el acceso a la protección.
Desde el municipio recuerdan que cualquier persona puede comunicarse con la línea, ya sea porque está atravesando una situación de violencia o porque desea asesoramiento para asistir a un familiar, una amiga, una vecina o cualquier persona de su entorno.
Las vías de contacto habilitadas son:
- Línea gratuita: 0800-999-7272
- WhatsApp: 11-3672-7272
Las autoridades remarcan además que, en casos donde exista un riesgo inmediato para la vida o la integridad física de una persona, la prioridad debe ser comunicarse de manera urgente con el 911, ya que se trata del sistema de emergencias que permite una intervención policial inmediata.
Especialistas en la temática destacan la importancia de visibilizar estos recursos y promover la solidaridad comunitaria. Compartir la información puede convertirse en una herramienta clave para que quienes atraviesan situaciones de violencia sepan que no están solas y que existen equipos preparados para brindar asistencia, orientación y contención de manera confidencial.
El acceso a servicios de atención permanente constituye una política pública esencial para prevenir la violencia de género, fortalecer las redes de acompañamiento y garantizar una respuesta oportuna frente a situaciones que requieren intervención inmediata.
