La aplicación de mensajería no permite a los usuarios enviar fotos, videos y audios. Tampoco funcionan la actualización de estados ni las videollamadas.
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La caída es a nivel global desde las 9:30 hora de Argentina y la falla es tanto si el teléfono esta conectado a wifi o utilizando los datos móviles.
La última gran caída de la aplicación, propiedad de Facebook, fue a fines de octubre de 2019. El servicio, que incluía la caída de Instagram, se restableció a las horas.
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